Wir suchen Mitarbeiter zur Unterstützung eines renommierten Service Centers in Lüneburg. Diese kommunikative Herausforderung umfasst sämtliche abwechslungsreiche Facetten des spannenenden Outbound-Bereiches. Es handelt sich hierbei nicht um "Kaltakquise" und um den Vertrieb von unseriösen Gewinnspielen, Druckerpatronen, etc.

Sie betreuen eigenverantwortlich Kunden - ausschließlich aus einem festen Kundenstamm - nahezu aller namhaften, auf dem Markt vertretenen Mobilfunkanbieter. Schwerpunkt der Aufgabe liegt darin, die systematische, professionelle Kundenbetreuung sowie -rückgewinnung aktiv zu unterstützen. Dabei ist Seriosität unser oberstes Gebot!


Sie haben die Möglichkeit, zu festen Arbeitszeiten unser Team in Teil- oder in Vollzeit zu unterstützen.

Sie sind noch Student oder Schüler? Sprechen Sie uns an! Wir finden flexible Lösungen bezüglich Einsatzzeiten unter Berücksichtigung der jeweiligen Zuverdienstgrenzen.

Grundsätzlich zahlen wir einen festen - für die Branche überdurchschnittlichen -- Stundenlohn und zusätzlich attraktive, leistungsabhängige Prämien. Wir schließen unbefristete, sozialversicherungspflichtige Beschäftigungsverhältnisse, wobei eine Übernahme durch unseren Auftraggeber grundsätzlich angestrebt und gewünscht ist.

Sie sind ein Teamplayer, verhandlungssicher, zielorientiert und konsequent. Sie sind in der Lage, eine seriöse, freundliche Kundenbetreuung zu gewährleisten und dennoch den aktiven Verkauf nicht aus den Augen zu verlieren. Um dies zu erreichen, verfügen Sie über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdrucksweise. Sie haben Spaß am Gespräch und dem direkten Kundenkontakt und schaffen es immer wieder aufs Neue, auf Kundenwünsche offen und individuell einzugehen, ohne das "Lächeln" in der Stimme zu verlieren.

Eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrungen im Bereich Call Center sind sicherlich vorteilhaft, aber nicht Bedingung. Wir wünschen uns auch Bewerber aus den Bereichen Verkauf, Promotion oder Marktforschung. Mit der richtigen Einstellung, einer ordentlichen Portion Motivation und Engagement empfangen wir auch Quereinsteiger mit offenen Armen.

Falls Sie uns von Ihren Fähigkeiten überzeugen, laden wir Sie gern ein, eine unverbindliche Informationsveranstaltung vor Ort aufzusuchen, die Ihnen die Chance eröffnet, sich selbst ein Bild von der Arbeit in einem seriösen Call Center zu machen.

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